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1&1 Versatel

Festnetz, Internet, Mobilfunk und Vernetzung

Auf Basis einer leistungsstarken Infrastruktur und dem zweitgrößten Glasfasernetz Deutschlands bietet 1&1 Versatel Geschäftskunden umfassende und individuelle Telekommunikationslösungen. Mit seinem Netz und seiner Top-Infrastruktur wie auch mit seinem ausgereiften Service und kompetenten Beratung ist das Unternehmen direkt vor Ort beim Kunden. So garantiert 1&1 Versatel maximale Sicherheit und höchste Qualität - verbunden mit regionaler Kundennähe.

  • Das zweitgrößte Glasfasernetz in Deutschland
  • In über 230 deutschen Städten mit eigener Netzinfrastruktur
  • Mehr als 45.000 implementierte Geschäftskunden-Lösungen

Produkte & Services

 

Flexible Festnetz-Lösungen

Mit 1&1 Versatel telefonieren Sie günstig ins Festnetz, Ausland oder Mobilfunknetz. Dabei richtet 1&1 Versatel sich nach Ihrem Bedarf: mit transparenten All-in-one-Lösungen oder einer individuellen Tarifkalkulation.

Performanter Internet-Zugang

1&1 Versatel bietet Ihnen so viel Bandbreite, wie Sie brauchen, hohe Verfügbarkeiten, vielfältige Zugangstechnologien, modernste Hardware sowie Zusatzdienste und Serviceleistungen.

Vernetzen Sie Ihre Standorte

Ob VPN, Ethernet oder Access: Nutzen Sie das vielfältiges Angebot an Vernetzungs­technologien, flexiblen Bandbreiten und höchsten Sicherheits­standards.

Mobilfunk In bester Qualität

Wählen Sie einfach einen Tarif aus dem umfangreichen Mobilfunk-Produktportfolio aus, der am besten zu Ihren Telefonie­gewohnheiten passt.

Rundum-Schutz für Ihr Netzwerk

Das Netzwerk Ihres Unternehmens sichert die Produktivität und trägt unternehmens­kritische Anwendungen - 1&1 Versatel hat die optimalen Lösungen für Ihre Netzwerksicherheit.

1&1 Versatel Service für Ihr Geschäft

Professionelle Beratung und umfangreiche Services sind für 1&1 Versatel Grundprinzipien – und deshalb fester Bestandteil der Kommunikationslösungen.

Eine Leitung für alle Ihre Dienste

Eine Leitung, die einfach alles integriert: Mit NGN – dem Next Generation Network – stellt 1&1 Versatel Ihnen alle Video-, Telefonie- und Datenservices integriert über eine Plattform zur Verfügung.

Ein Sicherer Ort für Ihre IT-Systeme

1&1 Versatel bietet Ihren IT-Systemen optimale Housing-Bedingungen: hochmoderne Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland.

Ihr Internet-Auftritt in sicheren Händen

Nutzen Sie die attraktiven Hosting-Tarife und finden Sie mit 1&1 Versatel gemeinsam das ideale Paket, um mit Ihrem Internet-Auftritt Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit perfekt zu präsentieren.

Ihre Service- und Premium-Rufnummern

Service- und Premium-Rufnummern schaffen optimale Voraussetzungen, um Ihren Serviceanspruch zu realisieren oder zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen.

Erfolgreich Zusammen­-Arbeiten, egal wo

1&1 Versatel Unified Communications-Lösungen gestalten Ihre Arbeit flexibel und effizient: Ihre Daten und Dienste sind über alle Endgeräte abrufbar, stets aktuell und von überall verfügbar.

Flexibel Skalierbare Telefonanlagen

Maßgeschneiderte Lösungen sind die Basis für Produktivitätssteigerung und Kostensenkung. 1&1 Versatel bietet bedarfsgerechte Telefonanlagen für alle Unternehmens- und Standortgrößen.

Flexible Festnetz-Lösungen

FLEXIBEL UND GÜNSTIG: DAS FESTNETZ ALS HERZSTÜCK IHRER KOMMUNIKATION

Als zuverlässiger Telefonanbieter steht 1&1 Versatel Ihnen mit leistungsfähigen Technologien und individuellen Tarifen zur Verfügung. Bundesweit bietet 1&1 Versatel zukunftsfähige Lösungen für die professionelle Sprachkommunikation in Ihrem Unternehmen.
Mit 1&1 Versatel telefonieren Sie günstig ins Festnetz, Ausland oder Mobilfunknetz. Dabei richtet 1&1 Versatel sich nach Ihrem Bedarf: mit transparenten All-in-one-Lösungen oder einer individuellen Tarifkalkulation.

VT voice [flexible] – ein passgenauer Tarif mit cleveren Optionen
1&1 Versatel Empfehlung für mittelständische und große Unternehmen. Dieses modulare Angebot passt sich genau an Ihre Bedürfnisse an. Wählen Sie einen individuellen Tarif aus folgenden Modulen:

  • Festnetz-Flatrates: national und international, individuell konfigurierbar
  • PMX Allnet Flatrate: alle Gespräche ins Festnetz, Mobilfunk und Ausland inklusive
  • Mobilfunk-Angebote: beste Sprachqualität, kostenlos firmenintern telefonieren
  • ADSL Internet: optionale Internet-Flatrates mit bis zu 16 Mbit/s
  • Service und Hardware: wählbare Service-Levels, hoch qualitative Geräte

VT voice [connect+] – die ideale Verbindung für verteilte Standorte
Sie möchten Ihre verteilten Standorte mit einer einzigen, integrierten Lösung für die Sprachkommunikation versorgen? Dann empfehlen wir Ihnen unseren Pre-Selection-Tarif.

  • Alles aus einer Hand
  • Kosteneinsparung durch sekundengenaue Abrechnung
  • Kurze Realisierungszeit

VT voice [pro+] – Ihr Anschluss an unser Hochleistungsnetz
Mit Anschlüssen für Mehrgeräte- und TK-Anlagen bis hin zu Primärmultiplexern eignet sich dieses Angebot ideal für große Unternehmen mit hohen Datenvolumen oder mit Filialstrukturen.

  • Flexible Anbindung über ISDN-Mehrgeräte-Anlagen, TK-Anlagen oder PMX-Anschluss
  • Günstige Tarife mit sekundengenauer und fairer Abrechnung
  • Exklusive Mobilfunk-Minutenpakete oder Euro-Flatrate zubuchbar.
Performanter Internet-Zugang

Egal wofür Sie das Internet in Ihrem Unternehmen nutzen, 1&1 Versatel bietet Ihnen leistungsstarke und hoch verfügbare Zugänge in verschiedenen Geschwindigkeiten. Auf Basis von zeitgemäßen Technologien und flexiblen Tarif-Modellen entwickelt 1&1 Versatel bundesweit kundenindividuelle Internet-Lösungen für jeden Bedarf.

VT internet [adsl plus] – schnell und sicher ins Internet
Unsere Empfehlung für kleinere Standorte, die vorwiegend Daten empfangen.

  • Geschwindigkeit: 2 Mbit/s bis 16 Mbit/s
  • Feste IP-Adresse 
  • Inkl. hochwertigem Router 
  • Keine Zwangstrennungen 

VT internet [sdsl plus] – ideal für große Datenmengen
Empfehlenswert für mittlere Standorte, die regelmäßig gleichmäßig hohe Datenvolumina im Up- und Download-Bereich haben.

  • Geschwindigkeit: 2 Mbit/s bis 20 Mbit/s
  • Symmetrische Bandbreite 
  • Inkl. hochwertiger Router-Hardware 
  • Inkl. IP-Adressen

VT internet [line] – die hochperformante Festverbindung
Unsere Lösung für große Standorte mit besonderen Leistungsanforderungen. 

  • Geschwindigkeit: 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s
  • Garantierte Bandbreiten 
  • Hohe Verfügbarkeiten 
  • Inkl. hochwertiger Router-Hardware
Vernetzen Sie Ihre Standorte

VPN - WELTWEITE VERNETZUNG VON UNTERNEHMEN JEDER GRÖSS

Mit dem Tarif VT vpn bietet 1&1 Versatel Ihnen eine sichere und flexible Standortvernetzung via MPLS (Multiprotocol Label Switching).
Diese Lösung empfiehlt sich für Unternehmen, die auf ein leistungsstarkes Full-Service Vernetzungsmanagement für vielfältige und dynamische Standort- sowie Kommunikationsanforderungen setzen.

  • Ihr privates Netz auf der Infrastruktur von 1&1 Versatel
  • Multiple Zugangstechnologien für jeden Bedarf
  • Einbindung von mobilen Mitarbeitern (auch über Smartphones und Tablets) mit dem VT vpn [ secure client ]
  • Flexible Vernetzung aller Standorte: Any-to-Any
  • Full Managed MPLS-Service
  • Priorisierte Übertragung von Multimedia, Sprache und Daten

ETHERNET - MODERNE STANDORTVERNETZUNG MIT FLEXIBLEN BANDBREITEN

Mit VT ethernet ermöglicht 1&1 Versatel die direkte Kopplung lokaler Netze.
Diese Technologie eignet sich zum Beispiel für Unternehmen mit mehreren mittelgroßen und großen Standorten, die den Datentransfer zwischen unterschiedlichen Netzwerken selbst steuern möchten.

  • Transparente Vernetzung auf Basis Ihrer lokalen Netzwerktechnologie
  • Hohe Leistungsfähigkeit durch direkte Verbindung der LANs
  • Gezielte Priorisierung des konvergenten Datenverkehrs via QoS

ACCESS - PROFESSIONELLE VERNETZUNG MIT FESTEN BANDBREITEN

VT access - die klassische direkte Standortvernetzung für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Leistungsfähigkeit und Ausfallsicherheit sowie dem Bedarf einer selbstbetriebenen Lösung.

  • Transparente und dedizierte Festverbindung
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Eigenes Netzwerkmanagement:
Mobilfunk In bester Qualität

INDIVIDUELLE UND FLEXIBLE MOBILFUNKPAKETE FÜR UNTERNEHMEN

Mit der Produkt-Angeboten bietet 1&1 Versatel für jeden Bedarf die passende Lösung, ob Einsteiger oder Vieltelefonierer. Wählen Sie einfach einen Tarif aus dem umfangreichen Produktportfolio aus, der am besten zu Ihren Telefoniegewohnheiten passt.

Rundum-Schutz für Ihr Netzwerk

NETZWERKSICHERHEIT AUS EINER HAND

Das Netzwerk ist das Herzstück Ihres Unternehmens. Es sichert die Produktivität und trägt unternehmenskritische Anwendungen. Je nach Situation und Anforderung Ihres Unternehmens erarbeiten wir ein individuell konfigurierbares Regelwerk, das Ihren Internetzugang nach Ihren zuvor definierten Notwendigkeiten und Auflagen absichert.
Alle Tarife sind auf die von Ihnen benötigte Anzahl an Usern skalier- und buchbar. Sie lassen sich um passgenaue Optionen wie VPN-Zugang und Profi-SLA inkl. Vorzugsentstörung erweitern.

VT security [ basic ]
Der wichtige Basisschutz in jedem Sicherheitskonzept:

  • Netzwerkschutz auf Protokollebene nach dem Erlaubt-/Verboten-Prinzip.

VT security [ advanced ]
Zusätzlich zum Netzwerkschutz inklusive Mailschutz oder Webschutz:

  • Netzwerkschutz: Der feste Bestandteil in jeder Ausbaustufe auf Protokollebene
  • Mailschutz: Ein- und ausgehende Mails werden nach Schadprogrammen gescannt, um Ihr Netzwerk zu schützen. Eingehende Mails werden auf Spam überprüft.
  • Webschutz: Webseiten werden auf Schadprogramme geprüft und der Zugriff auf bestimmte Inhalte kann unterbunden werden.

VT security [ professional ]
Inklusive Netzwerkschutz, Mailschutz und Webschutz:

  • Netzwerkschutz: Der Netzwerkschutz auf Protokollebene nach dem Erlaubt-/Verboten-Prinzip ist fester Bestandteil in jeder Ausbaustufe.
  • Mailschutz: Ein- und ausgehende Mails werden nach Schadprogrammen wie Viren, Würmer oder Trojaner gescannt, um das Netzwerk zu schützen. Zudem werden eingehende Mails auf Spam überprüft.
  • Webschutz: Webseiten werden auf Schadprogramme geprüft und der Zugriff auf bestimmte Inhalte, wie Pornographie oder Waffen, kann unterbunden werden.
1&1 Versatel Service für Ihr Geschäft

DANK RICHTIGER BERATUNG ZUR PASSENDEN KOMMUNIKATIONS­LÖSUNG

Professionelle Beratung und umfangreiche Services sind für 1&1 Versatel Grundprinzipien – und deshalb fester Bestandteil jeder Kommunikationslösungen für Ihr Unternehmen. 1&1 Versatel beratet und unterstützt Sie von der Anforderungsanalyse über die Konzeptionsphase und Inbetriebnahme bis zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Professionel Services
Initiale Beratung und Engineering

Für Unternehmen, die eine neue, flexible Lösung für ihre professionelle Telekommunikation benötigen:

  • Evaluation des bestehenden Systems
  • Erarbeitung skalierbarer und flexibler Lösungen
  • Projektsteuerung
  • Implementierung
  • Qualitätssicherung durch ausführliches Testing
  • Schulungen zum neuen System

Integration Solutions
Lösungsintegration in bestehende ITK-Landschaft

Für Unternehmen, die neue Systeme in ihre bestehende ITK-Landschaft einbinden möchten:

  • Beratung zur Lösungsintegration
  • Integration in Systeme unterschiedlicher Hersteller
  • z.B. Notes, Exchange, Netweaver, SAP, ...

Managed Services
Serviceleistungen rund um den täglichen Betrieb

Für Unternehmen, die bedarfsgerechte Unterstützung bei Betrieb, Wartung oder Hosting benötigen:

  • Individuelle Service-Pakete – abhängig von im jeweiligen Unternehmen vorhandenen Ressourcen, Infrastruktur und Know-how
  • Infrastrukturbetrieb bei Bedarf
  • Wartung bei Bedarf
  • Hosting bei Bedarf
  • Auch für Produkte von Drittherstellern.
Eine Leitung für alle Ihre Dienste

VT NGN – EINE LEITUNG, VIELE DIENSTE

Nutzen Sie die umfangreichen Basispakete und kombinieren Sie diese mit weiteren 1&1 Versatel-Angeboten. 1&1 Versatel bietet Ihnen den passenden Tarif für Ihr Unternehmen.

Basispaket VT voice [ flexible ] ngn für kleinere und mittlere Standorte

  • Geschwindigkeit: ADSL2+ 16 Mbit/s oder SDSL 2 Mbit/s bis 4 Mbit/s
  • Mit ISDN-Schnittstelle: IP-Anschluss in Verbindung mit einer herkömmlichen ISDN-Anlage
  • Mit SIP-Schnittstelle: IP-Anschluss mit einer zukunftssicheren IP-Telefonanlage
  • Telefonieren mit sekundengenauer Abrechnung
  • Optional zubuchbare Sprach- und Internetpakete

Basispaket VT ngn [ adaptive ] für große Unternehmen oder Standorte

  • Geschwindigkeit: 2 Mbit/s bis 10 Mbit/s bis 100 Mbit/s und mehr
  • Bedarfsgerechte Anzahl von SIP-Kanälen buchbar
Ein Sicherer Ort für Ihre IT-Systeme

VT HOUSING – HÖCHSTE SICHERHEIT FÜR IHRE IT

Die Auslagerung von IT-Systemen in ein externes Rechenzentrum, oder kurz Housing, empfiehlt sich besonders für mittlere bis große Unternehmen, die hohen Wert auf Sicherheit mit durchgehender Überwachung legen oder ihre IT-Systeme parallel betreiben möchten. 1&1 Versatel bietet Ihnen dafür die optimalen Bedingungen: hochmoderne Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland.

Regionale Rechenzentren bieten kurze Wege zu Ihren IT-Systemen
Nutzen Sie die hochverfügbaren und flexiblen Rechenzentrumslösungen und betreiben Sie Ihre IT an einem sicheren Ort. 1&1 Versatel bietet hierzu regionale Infrastrukturlösungen in Ihrer Nähe. Zum Beispiel in Hamburg, Dresden, Freiburg, Mainz, München, Münster oder Stuttgart.

Sicherheit auf dem neuesten Stand der Technik
Gestiegene Sicherheitsanforderungen und gesetzliche Vorgaben erhöhen die Betriebskosten eigener Rechenzentren. Die Ökonomie der IT-Infrastruktur erfordert einen vertrauenswürdigen Partner, der diese Anforderungen sicher einhält. In deren Rechenzentren bietet 1&1 Versatel Ihnen ein Sicherheitspaket, das allen Anforderungen gerecht wird:

  • Zutrittsüberwachung
  • Brandmelde- bzw. Brandlöschsystem
  • Erdungs-/Potentialausgleichssystem
  • Unterbrechungsfreie 230V-Einzelschrankversorgung
  • Ausreichende Klimatisierung für Ihre Technik
  • Unterbringung Ihrer IT-Systeme in ganzen Racks oder auf dedizierten Kolokationsflächen
Ihr Internet-Auftritt in sicheren Händen

HOSTING FÜR UNTERNEHMEN – VERTRAUEN SIE AUF EINEN LEISTUNGSSTARKEN PARTNER

Mit Ihrem Internet-Auftritt präsentieren Sie Ihr Unternehmen der Öffentlichkeit. Umso wichtiger, dass Sie sich in Sachen Online-Performance auf Ihren Partner verlassen können.
Nutzen Sie die attraktiven Hosting-Tarife oder finden Sie mit 1&1 Versatel gemeinsam das ideale Paket für Ihr Unternehmen.

VT DOMAIN

Der Domain-Tarif komplettiert das Hosting-Angebot von 1&1 Versatel. Nutzen Sie den Tarif VT domain, wenn Sie eine leistungsstarke Internet-Präsenz benötigen oder einfach eine Domain für E-Mail-Dienste nutzen möchten.

  • Domain-Registrierung
  • Mehr als 100 Top Level Domains registrierbar (z.B. .de, .eu, .com, .org, .net, .info, .biz)
  • Sichere Integration in Ihre IT-Infrastruktur
  • Individuelles Routing auf externe Adressen und Webspace möglich
  • Als registriertes DENIC-Mitglied mit direktem Zugang zum Registrierungssystem bietet 1&1 Versatel alle Dienstleistungen rund um Domains selbst an.
 
Ihre Service- und Premium-Rufnummern

VIELE SERVICE-RUFNUMMERN - EIN ANBIETER

Die Servicerufnummern-Lösungen der 1&1 Versatel sind vielfältig und basieren alle auf demselben Prinzip: höchste Erreichbarkeit. Das gilt für Hotlines, Gewinnspielnummern, Premiumdienste und auch für internationale Servicerufnummern (SRN). Des Weiteren bietet 1&1 Versatel ein mandantenfähiges, webbasiertes Administratonstool „VT Service Control“ für Routingänderungen und Online-Statistiken. Dies ermöglicht Ihrem Administrator Zugriff auf alle Servicerufnummern, die bei der 1&1 Versatel geschaltet sind.

VT number [ 0800 ]: Freephone
Ihre Anforderung: Sie wollen maximale Erreichbarkeit und vollkommen im Dienste Ihrer Kunden stehen. Und Sie wollen aktiv Neukunden gewinnen und Ihre Kunden sollen Sie kostenfrei erreichen können.
Die gebührenlose Hotline

  • Vorqualifizierung der Anrufer nach Herkunft und Anliegen dank Interactive Voice Response
  • Verteilung aller Gespräche auf mehrere Anschlüsse über eine einzige Rufnummer

VT number [ 0180 ] SharedCost:
Die gebührenpflichtige Hotline

Ihre Anforderung: Sie bieten Ihrem Anrufer telefonisch Leistungen und Services, die Ihnen auch etwas wert sind. Das können z.B. Informations- oder Unterhaltungsdienste sein. Deshalb wollen Sie die Kosten bestimmen, die der Anrufer trägt.

  • 0180x-SharedCost Rufnummern (01806 Festnetz: 20Ct/Anruf, Mobil: Abrechnung erfolgt pro Anruf; 01807 Festnetz: 30 Sek frei, danach 14 Ct/Min., Mobil: 30 Sek. frei, danach Abrechnung/Min.)
  • Gesetzeskonforme Umsetzung hinsichtlich kostenfreier Warteschleife

VT number [ 0900 ]: Der Premiumdienst
Die 0900, die allesamt aus dem Festnetz mittels Offline-Billing abgerechnet werden (d.h. individuelle Tarifierung), bieten Kunden hochwertige Informationsdienste oder Supporthotlines. Tarife aus dem deutschen Festnetz können zwischen 0,00€/Minute bis hin zu 3,00€/Minute abgerechnet werden, bzw. bis max. 10,00€/Anruf. Aus dem Mobilfunknetz stehen verschiedene „Cluster“ mit Auszahlungen je Minute zur Verfügung.

VT number [ 0137 ]:
Die Nummer für Massenverkehr
Ihre Anforderung: Sie organisieren Gewinnspiele, Televotings oder Quizsendungen. Sie brauchen eine Telefonnummer, die kostenpflichtig ist und bei der eine sehr große Anzahl an Anrufern erfasst werden kann. Hierbei wird dem Anrufer meist auch der Anrufversuch berechnet.
Die 0137-Gewinnspiel-Hotline

  • Hot-Button-Funktion
  • Generierung von Kundenadressen
  • Schnelle Gewinnerermittlung durch Downloadfunktion über die 1&1 Versatel-Plattform

VT number [ Local-IN ]: Die geografische Hotline
Ihre Anforderung: Sie brauchen eine Hotline, die dem Anrufer das Gefühl gibt, mit Menschen "vor Ort“ zu sprechen. Kundenfreundlichkeit ist das vorrangige Ziel. Der Anrufer wählt eine nationale Rufnummer und zahlt die Verbindung ins deutsche Festnetz, ganz egal, wo Ihr Service-Center sich befindet. Ein weiterer großer Vorteil: geografische Servicenummern sind weltweit erreichbar.

  • Mit Ortsbezug und IN-Funktionalität (flexible und intelligente Routing- und Konfigurationsmöglichkeiten)
  • Standortübergreifende Anrufverteilung
  • Internationale Erreichbarkeit
  • Überzeugende Ergänzung für Spendenhotline

VT number [ international ]:
Die länderspezifische SRN
Ihre Anforderung: Sie haben mit Kunden auf der ganzen Welt zu tun, oder sind selber international vertreten. Sie brauchen eine Rufnummer, mit der Sie Ihre Dienstleistungen auch im Ausland offerieren können, bzw. über die Sie auch international erreichbar sind. Sie brauchen einen kompetenten Ansprechpartner und alles aus einer Hand.

1&1 Versatel richtet für Sie eine internationale Servicerufnummer ein. Sie bietet die gleichen Funktionalitäten wie eine Servicerufnummer aus Deutschland.

  • Zusammenarbeit mit Telefongesellschaften aus anderen Ländern
  • Angebotene Servicerufnummerngassen, sofern im jeweiligen Land vorhanden: Local-IN, Freephone-, Shared-Cost- oder Premium-Dienste
Erfolgreich Zusammen­-Arbeiten, egal wo

PRODUKTIV UND EFFEKTIV ARBEITEN

Kürzere Produktlebenszyklen und die immer schneller werdende Marktentwicklung erfordern technische Lösungen für mehr Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter. Die Collaboration- und Communications-Lösungen der 1&1 Versatel gestalten Ihre Arbeitswelt so flexibel und effizient, wie Sie es benötigen. Denn durch die IP-Plattform sind Ihre Daten und Dienste über alle Endgeräte abrufbar, stets aktuell und von überall verfügbar.

Unified Communications
Einheitliche Darstellung von Nachrichten, Daten und Dokumenten auf allen Endgeräten:

  • Geringe Fehlerquote durch einheitliche Informationsstände
  • Ortsunabhängiges Arbeiten durch vernetzte ITK-Struktur
  • Zeit- und Kostenersparnisse

Collaboration-Dienste
Web- und Video-Collaboration: Unternehmens­übergreifende Zusammenarbeit unabhängig von Zeit und Ort:

  • Kostenreduktion durch Verringerung der Reisekosten
  • Zeitersparnis durch weniger Geschäftsreisen
  • Nachhaltig und umweltschonend

Click-to-Service
Direkter Start von Telefonaten, Mehrfachkonferenzen oder Instant-Messaging-Sitzungen per Mausklick:

  • Zeit- und Kostenersparnis durch einfache Terminorganisation mit wenigen Klicks
  • Verbesserte Teamarbeit durch flexible Terminorganisation

Call-Routing
Automatische Verteilung von Anrufen über den jeweils günstigsten Kommunikationskanal an Ansprechpartner:

  • Zufriedene Kunden durch direkte Verbindung zum verfügbaren Ansprechpartner
  • Schnell und kostengünstig

Telefonie als IT-Task
Starten von Anrufen aus E-Mail- oder CRM-Systemen heraus:

  • Kurze Reaktionszeiten durch direkte Kommunikation
  • Produktivitätssteigerung durch zielgerichtete Interaktion

One Number
Eine Rufnummer für mehrere Endgeräte durch Anrufweiterleitung:

  • Zeitersparnis durch direkte Erreichbarkeit
  • Verbesserte Verfügbarkeit und Reaktionszeiten
  • Flexibilität durch Weiterleitung

Präsenzanzeige
Zeitersparnis durch aktuelle Auskunft zur Präsenz eines Ansprechpartners:

  • Kurze Reaktionszeiten, da Informationen direkt beim Mitarbeiter ankommen
  • Zufriedene Mitarbeiter durch verbesserte interne Abläufe

Fixed Mobile Convergence
Einbindung von Mobiltelefonen in die Telefonanlage:

  • Zeitersparnis und Flexibilität durch direkte und ortsunabhängige Erreichbarkeit
  • Kostenreduktion durch effektive Kommunikationswege.
Flexibel Skalierbare Telefonanlagen

WENIGER KOSTEN UND MEHR PRODUKTIVITÄT

Maßgeschneiderte Lösungen für Sprachkommunikation sind ein wesentlicher Beitrag für Ihre Produktivitätssteigerung und Kostensenkung. 1&1 Versatel bietet bedarfsgerechte Telefonanlagen für verschiedene Unternehmens- und Standortgrößen:

  • von klassischen ISDN-Anlagen
  • über VoIP-Anlagen
  • bis hin zu Hybrid-basierten Telefonanlagen.

Alle Systeme sind flexibel skalierbar und somit jederzeit an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen. Und sollten Sie mehr wollen als nur telefonieren: die Unified Communications-Lösungen bieten hier umfassende Möglichkeiten.