Werkstudent:in
im Network Operation Center
Du bist eingeschriebene:r Student:in, möchtest Praxiserfahrung im IT-Bereich sammeln und einen Blick hinter die Kulissen moderner Netzwerktechnik werfen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt als Werkstudent:in im Network Operation Center (NOC)!
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Verteilung von Kundenanfragen und Sicherstellung der rechtzeitigen Bearbeitung (Service Desk)
- Analyse und Dokumentation von Störungen
- Mitarbeit an kleineren IT-Projekten und technischen Dokumentationen
- Evtl. Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Network Operation Center
Das bringst du mit:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Interesse an Netzwerktechnik und IT-Support
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Erste Erfahrungen mit Ticket-Systemen und IT-Support-Prozessen von Vorteil, aber kein Muss!
Das bieten wir dir:
- Einblick in die Praxis eines Network Operation Centers und aktive Mitarbeit
- Arbeitszeiten, die sich an dein Studium anpassen
- Feste, fachliche Ansprechperson, die dich unterstützt und begleitet
- Bereitstellung deines Equipments
- Ortsunabhängig und von zu Hause arbeiten
- Eine wertschätzende Team- und Fehlerkultur